云存储

云录像付费后不能使用

1.先确认是否开启了报警推送
2.升级设备端版本
3.升级APP版本

无法购买云存套餐

针对部分4G摄像机，我们已经不提供相应的云存套餐

如何删掉云存储的录像

手动删除不了，超过服务时间就会自动删除

购买的云服务可以两个设备一起用吗

一个云存只能绑定一个设备，无法被2个设备同时使用

云录像断断续续的不完整怎么办

云录像是保存的移动侦测的录像，只有在检测到有移动物体的时候才会上传录像

云服务能迁移到另一个账号上吗

云存跟着账号走的，删掉旧设备，添加新设备会提示云存迁移