现场初步判断问题方法

1.摄像机面前挥手，设备指示灯是否亮起；

• 有亮则说明有电，没有任何反应则说明无电需要充电。

  2.长按复位键，设备指示灯是否亮起；

• 无反应则返修。

  3.用手捂住光敏（软切模组 捂住设备镜头），红外灯或白光灯能否正常打开，IRcut能否正常切换，切换时会有响声；

• 无反应则返修。

  4.尝试断电重启，留意设备是否有提示音播报；

  5.使用外接电源的方式给设备电池进行充电10分钟，再开机；

  备注说明

  1. 设备的指示灯、红外灯、白光灯能亮起，说明此时模组供电正常；

  2. 若绿色指示灯常亮，说明SOC侧软件能起来工作；

  3. 若红色指示灯慢闪，说明此时4G网络异常（SIM卡松了/ 天线松了/ 没网络）；

  4. 绿色指示灯慢闪，说明此时设备在充电中；

  5. 无指示灯亮起的情况下，按一下设备的按键就松开，若红灯闪一下，则说明此时电池电量不足；

  6. 设备有“噔噔噔”的开机时播报，说明此时电量正常，SOC侧软件能起来工作；

  7. 设备有“网络连接中，请稍后”的提示音播报，说明SOC软件能识别到4G模块，此时软件会就行拨号上网；若无，则判断为硬件问题；

  8. 设备没有播报“网络连接成功”提示音，有可能是信号差，锁卡，以及没流量等问题；