1 APP下载与安装

可在App Store、应用宝等应用市场中搜索“易视云”进行下载。或者扫描以下二维码进行下载。

注意事项：苹果手机系统要求iOS系统9.0以上，安卓手机系统要求Android5.1以上。

2 软件操作

2.1登录

APP支持账号登录、第三方登录。

账号登录：在登录界面，输入账号/手机号/邮箱，以及相对应的密码，点击“确定”按钮登录。苹果手机支持苹果登录。（密码输入错误次数超过5次，将会锁定账号五分钟）

第三方登录：APP支持第三方登录。点击第三方社交软件图标，跳转该APP完成授权后登录。

2.2注册

输入手机号进行注册，获取验证码。输入验证码、密码，完成注册后跳转设备列表界面。

2.3重置密码

输入已注册的手机号/邮箱获取验证码，输入验证码和新密码后点击“确定”，完成密码重置，返回登录界面，输入新密码即可登录。

2.4添加设备

（1）登录后跳转设备列表，点击界面“+”添加按钮（图1），跳转扫码界面（图2）；

（2）若您的设备机身上或显示屏上存在设备二维码，请查看2.4.1中的扫码添加设备流程；若找不到二维码，请查看2.4.2中的添加流程；

注意：添加设备时，请确保手机相机、WIFI以及定位权限已开启。

2.4.1 扫码添加设备（设备存在二维码）

未联网设备添加方式

（1）请在手机系统设置选择IPC开头的设备热点连接，默认密码为11111111（图1）（添加过程中请与设备热点保持连接）；

（2）打开APP，扫描设备二维码（图2），在搜索设备界面（图3），点击“添加”；

（3）通过WiFi或其他网络观看使用,请选择远程使用；无网络情况下，近距离连接摄像机观看，请选择本地直连（图4）；

远程使用：点击“远程使用”按钮（图4），选择设备工作WiFi（APP会将设备附近的WiFi搜索展示在界面下方）（图5），点击确定开始配置WiFi（图6），成功后跟随界面指引设置设备名称（图7），添加成功后返回设备列表。

本地直连：点击“本地直连”按钮（图4），跟随界面内容指引设置设备名称与密码（图8、9），添加成功后返回设备列表。

网线连接添加方式

（1）打开APP，扫描设备机身或显示屏上的二维码（图2），在添加设备界面（图3），点击“添加”；

（2）跟随界面指引设置设备名称（图7）添加成功后返回设备列表。

2.4.2其他添加方式（找不到设备二维码）

未联网-无线单品摄像机添加流程

（1）请前往手机系统设置选择IPC开头的设备热点连接，默认密码为11111111（图1）（添加过程中请与设备热点保持连接）；

（2）打开APP，在扫码界面点击“其它添加方式”（图2）；

（3）选择无线单品摄像机（图3），后续配网步骤请查看2.4.1未联网设备添加方式第三步中的添加流程。

已联网设备添加方式

1、套装设备添加流程：

（1）请将套装设备通过网线连接到可上网的路由器；

（2）打开APP，在扫码界面点击“其它添加方式”（图2）；

（3）选择套装（图3）；

（4）输入设备ID、名称以及设备密码后（图4），点击完成，添加成功后返回设备列表。

2、已联网无线单品设备添加流程：

（1）打开APP，在扫码界面点击“其它添加方式”（图2）；

（2）选择通过ID/IP添加（图3）；

（3）输入设备ID、名称以及设备密码后（图4），点击完成，添加成功后返回设备列表。

3、局域网搜索设备添加流程：

（1）请前往手机系统设置连接设备当前连接的WiFi，确保手机与设备处于同一路由WiFi下；

（2）打开APP，在扫码界面点击“其它添加方式”（图2）；

（3）选择局域网扫描（图3）；

（4）在扫描界面选择需要的设备ID（图5），点击添加进入ID添加界面，输入设备名称以及设备密码，点击完成，添加成功后返回设备列表。

涂鸦设备添加流程：

（1）打开APP，在扫码界面点击“其他添加方式”（图2）；

（2）选择添加涂鸦设备（图3）；

（3）选择需要添加的涂鸦设备（图6）；

（4）按照添加引导流程添加设备即可；

2.4.3添加分享设备

在扫码添加设备界面，扫描分享的设备二维码，进入添加设备界面，确认添加返回设备列表界面提示添加结果。（图1-3）

2.5预览回放

2.5.1 预览功能说明

设备列表：设备添加成功后，设备列表会显示设备卡片，包含设备名称、在线离线状态、分享、回放、报警消息、设置以及更多功能按钮。（图1）
预览：设备列表点击缩略图，进入预览界面，点击变焦，可改变摄像头焦距、倍率等功能参数（图2），点击全屏按钮可以切换为横屏显示（图9），预览界面功能，根据设备进行适配。

对讲功能：点击对讲按钮（图2），APP向设备发起对讲，发起成功后，即可按住对讲按钮说话，点击挂断按钮，结束本次对讲(图3）；

通话功能：点击通话按钮发起通话（图4），成功后即可开始通话（图5）。（设备处于对讲或通话状态时，其他用户无法向设备发起对讲或通话）

云台常看位置功能：可滑动控制按钮或点击方向箭头控制摄像机方向，调整监控区域（图2）；
（1）点击常看位置按钮，弹出常看位置（图6），支持添加、调用、删除常看位置（图7）；

（2）点击更多弹出智能侦测、移动追踪、巡航、相册、云台校准、夜视开关、警报器等功能按钮，可以分享设备和进入设备设置（图8）；

2.5.2 录像回放与下载功能说明

云录像与TF卡录像回放：
（1）设备列表点击云录像或回放按钮（图1），切换至回放界面（图2），您需要先购买云存才能查看云录像，购买云存请查看2.9.1中云存套餐购买流程；

（2）设备存在云录像时，可筛选日期查看录像（图3）；

（3）点击设备设置进入存储设置页面（图5），点击云服务管理按钮，进入云服务管理页面（图6），可设置云录像开关的状态；

（4）云录像回放支持倍速播放，点击倍速按钮即可切换至快进播放模式，快进播放模式下暂不支持开启视频声音（图3）。

（5）在回放界面点击TF卡录像（图3），切换至TF卡录像回放（图4）。

录像下载：
（1）在回放界面点击“下载”按钮（图3），进入录像下载页面（图7），勾选需要的录像段下载；

（2）录像下载过程中，可点击下载进度，前往查看录像下载情况（图7），勾选不需要下载的录像段，可进行批量删除（图8）。

2.5.3 按钮功能说明

2.5.4手势操作说明

1) 两个手指触控屏幕往外拉伸放大画面。
2) 两个手指触控屏幕往内拉伸缩小画面。
3) 单指双击屏幕放大缩小画面。
4) 单指向左/右、上/下滑动旋转画面。

2.6 4G插卡枪机设备流量充值

2.6.1 4G**卡管理与流量充值**

4G卡设备管理：
（1）流量充足时，设备列表正常显示（图1），当剩余流量小于等于300M时，显示当前剩余流量（图2）；

（2）点击流量预警值提示文字跳转至4G卡管理界面（图3），可在当前界面查看4G卡的流量使用情况、信号强度等信息。

（3）选择需要购买的4G流量套餐，点击立即购买（图4），选择支付方式（图5）；

4.完成支付后返回APP，充值到账需要等待一段时间；

5.充值成功后，可查看订单的详细信息；

注意事项：充值生效时间视各地运营商情况，预计一小时内生效。

2.6.2 4G卡设备异常情况

（1）4G卡已无流量、套餐过期时：设备列表显示相对应状态（图1、2），点击查看详情进入4G卡详情界面，根据设备列表离线原因显示相对应的状态（图4、5），点击流量充值进入4G卡流量充值流程；
（2）4G卡锁卡时：设备列表会提示已锁卡（图3），点击查看详情进入4G卡管理页面，SIM卡状态变为锁卡（图4），点击锁卡进入SIM卡状态页面，若由于4G卡无流量造成的锁卡，会弹出提示框前往充值，充值完成后才能解锁成功（图6）；若由于其他原因导致的锁卡，在SIM卡状态界面点击解锁按钮进行解锁（图7），解锁时间视各地运营商情况，预计一小时内正常（图8）。

注意：摄像机插入非设备自带4G卡时，将不支持流量套餐充值、流量查询预警等功能（图9）